Q. 長期不在・受け取り拒否等について

佐川急便・日本郵便でのお荷物保管期間は、初回配達日から起算して7日間です。
配送業者でのお荷物保管期間を超えてしまいますと、弊社まで返送となります。
商品お届け時に万一ご不在だった場合は、ご不在連絡票またはメール/マイページなどでお知らせしておりますお荷物番号と共に各配送業者まで、お電話またはWEBにて直接ご連絡ください。

また、商品発送後の長期不在・受取拒否・住所不明等により商品が返送された場合、

１配送につき一律￥1500（沖縄・北海道含む）を頂戴いたします。

再発送手配も可能となります。ご希望の場合は弊社まで早急にご連絡ください。