ソックコウベ株式会社カスタマーセンター

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アクティビティの概要

ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんの最近のアクティビティ
  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.返金してもらいたいのですがどうしたらいいですか?

    返金の対応は決済方法により異なりますので、以下よりご確認ください。 ●クレジットカードでご注文の場合クレジット決済金額の変更手続きをさせていただきます。ご利用のクレジットカードによっては一度当初の金額で引き落としされてしまう場合がございますが、引き落とされた場合には、後日クレジットカード会社を通じての返金となります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。 ●後払い.c...

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.キャンセルをしたらクーポンの利用可能回数はどうなりますか?

    クーポンご利用後、キャンセルをした場合、クーポンの利用可能回数も元に戻ります。

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.クーポンはどこで配信されているのですか?

    期間限定のキャンペーン、公式通販サイトメールマガジン、アプリ、LINE公式アカウント等で配信しています。お得な情報を配信しているので、ぜひご登録ください!

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.aimerfeelの店舗の求人は行っていますか?

    現在募集している店舗についてはこちらよりご確認ください。

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.aimerfeelの商品を仕入れることはできますか?

    商品の卸売りは行っておりません。また、商品の転売も禁止しております。以下に当サイト上において営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。   1. 営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。2. 前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明...

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.カタログはもらえますか?

    申し訳ございませんが、aimerfeel通販カタログは2011年9月末日にて休刊となりました。(次回発行は未定です)また、2012年9月をもちましてパンフレット(小冊子)につきましても休刊となりました。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。通販のご注文は当サイトをご利用ください。

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.商品のサイズが分かりません

    商品詳細ページのサイズ表は、実際の商品を採寸した「実寸」を記載しています。 ご確認いただきますようお願いいたします。   サイズの位置と測り方に関しては、【正しい着け方&サイズ】 ガイドブックをご覧ください。

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.返品・交換の方法は?

    商品到着後10日以内まで、返品・交換をお受けいたしております。 返品・交換ご希望の場合は、ご返送前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。 返品・交換の可否について、折り返しご連絡差し上げます。返品・交換の受付後、ご返送をお願いいたします。また、返品・交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。 返品・交換が可能な場合は、商品と同封の「返品交換票」を必ずご記入の上、以下住所ま...

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.返品・交換ができない商品とは?

    以下の商品は返品・交換をお受け出来ません。・ お届けより11日以上経過した商品・ ご連絡なくご返送された場合・ 一度でもご使用・ご洗濯された商品・ 一度でもご着用したショーツ・ストッキング類 ※ショーツ・ストッキング類の試着はご遠慮ください。・ 商品タグを取り外した商品・ セット販売の片方や一部・ セール商品、プライスダウン商品、アウトレット商品・ お客様のもとで、傷または汚損・匂い移りが生...

  • ソックコウベ株式会社カスタマーセンターさんが記事を作成しました:

    Q.メール便 (ゆうパケット) とは?

    日本郵便が提供する配送サービス『ゆうパケット』で、小さな荷物を宅配便より安い送料で、ポストに投函・配達するサービスです。 全国一律 220円※北海道・沖縄県と離島なども含む ※ポストに入らない場合は持ち戻ります。※荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。